¡Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo ! Tenga en cuenta que requerimos de 1 a 2 días hábiles en promedio para completar su pedido antes de enviarlo. ¡Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para enviarle su pedido lo antes posible!

Trabajamos con fabricantes y artesanos de todo el mundo para obtener los mejores productos a los precios que más le convengan. Esto da como resultado que todos nuestros pedidos se envíen directamente desde nuestros proveedores en el extranjero. Debido a la naturaleza del negocio de envíos, los retrasos suelen ser inevitables y, por lo tanto, todos nuestros tiempos de envío son solo pautas y no se garantizan fechas de entrega específicas. Sin embargo, nos aseguramos de que podemos rastrear nuestros pedidos para una tranquilidad adicional.

Tiempo de entrega estimado:

Nuestras fechas de entrega estimadas se basan en varios factores, incluida la dirección de destino y la rapidez con la que podemos ensamblar y preparar sus artículos para el envío. Puede calcular las estimaciones de entrega tomando el tiempo de procesamiento (3-5 días hábiles) para su pedido y agregando el tiempo de tránsito.

Para artículos pedidos por adelantado o pedidos pendientes:

Si su pedido contiene un artículo pedido por adelantado o pedido pendiente, enviaremos cualquier artículo que tengamos disponible inmediatamente y enviaremos los artículos pedidos por adelantado o pedido pendiente inmediatamente cuando los tengamos disponibles. Entonces, si ordenó más de un artículo en un solo pedido y recibe solo una parte de su artículo, no se preocupe, recibirá sus otros artículos poco después.

Seguimiento de su pedido:

Recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento y un enlace para seguir el viaje de su paquete. Para rastrear su paquete puede visitar nuestro Página de seguimiento. Espere de 1 a 3 días hábiles para que aparezca la información de seguimiento.

Descargo de responsabilidad de dirección incorrecta:

Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Hacemos todo lo posible para acelerar el procesamiento y el tiempo de envío, por lo que siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Póngase en contacto con nosotros de inmediato en support@onepiecegifts.com si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.

Paquetes perdidos/robados:

Soke King Shop no es responsable por paquetes perdidos o robados. Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado en su dirección y no lo ha recibido, infórmelo a su respectivo transportista de envío en la información que se le proporcionó en nuestra Página de seguimiento. Si tiene más preguntas sobre cómo hacer esto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@onepiecegifts.com.